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到付快递拒收了,要怎么处理呢?

吴亮律师2025-07-16龙游房产律师

拒收快递需明确原因,决定邮费承担者。依据《合同法》等相关法律,有理拒收由寄方或快递负责,无理拒收则需买家承担。不及时处理可能导致纠纷升级,影响个人信用。
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处理拒收快递,可协商、投诉或诉讼。先与寄件方或快递协商,无果后向邮政部门投诉,仍无法解决则可考虑法律诉讼,根据拒收原因选择最佳方式。
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拒收快递需分情况。操作如下:有理拒收,如商品不符,拍照留证,联系寄方协商;商品破损,拒收并联系快递赔偿;无理拒收,需承担运费;未检查即拒收,除运费外还可能被追责;快递问题导致拒收,要求快递赔偿;无法联系收件人,寄件方需付双倍运费。

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