卖家不能拒绝退款，因为拒绝发货又不退款可能违约。依据《合同法》，卖家应履行发货义务，否则买家有权要求退款。若拒绝退款，可能导致买家投诉、法律诉讼等严重后果。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫卖家不能拒绝。操作如下：1. 与卖家协商，要求发货或退款；2. 协商不成，向网购平台投诉，并提供卖家违约证据；3. 平台介入仍无解，准备起诉材料，向法院提起诉讼，维护自身权益。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为协商、投诉或起诉。首先尝试与卖家协商；协商无果则向网购平台投诉，请求平台介入调解；若平台无法解决问题，则向法院起诉以维护权益。
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